Nombre:
Mapeo y Documentación de Procesos

Propósito:
El participante construirá mapas de proceso en sus diferentes niveles e identificará sus interacciones, los diferentes tipos de procesos, roles, responsabilidades, requisitos del cliente, entradas, insumos, productos o servicios, así como la documentación necesaria, requerida por la norma de calidad para asegurar el funcionamiento del sistema de gestión de la calidad, con la finalidad de comprender la importancia de la mejora al Sistema, a través de la mediación de sus procesos, análisis de datos y establecimientos de acciones preventivas y correctivas.

Tipo:
Curso

Modalidad:
Presencial

Duración:
25 h

Periodo de impartición:
Del 18 al 20 de septiembre de 2017

Horario:
De 09:00 a 15:00 h

Días de impartición
Lunes, Martes, Miércoles

Unidad responsable:
Unidad Politécnica para el Desarrollo y la Competitividad Empresarial

Sede:
Coordinación General de Formación e Innovación Educativa

Aula:
101

Cupo (actual/máximo)
(30 / 30)

Instructor(es):
María Elena López Guerrero

Ícono calendario

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